Nel corso degli anni, il web è diventato un grande contenitore di servizi e contenuti, fruibili in maniera sempre più semplice e comoda non solo attraverso i tradizionali computer, ma anche sfruttando i dispositivi mobili, che anzi oggi rappresentano la fetta maggiore delle connessioni internet. Ma quali sono le attività più svolte online dagli italiani? Dallo shopping ai giochi, ecco un quadro dettagliato del rapporto tra il nostro Paese e il web.

Italiani in rete: dominano i social network

Nonostante le infinite possibilità offerte dal web, i dati registrati dagli analisti sembrano mostrare una netta predominanza di alcune attività in particolare, che riescono a coinvolgere categorie di utenti anche molto differenti tra loro. È il caso per esempio dei social network, che seppur con modalità d'uso e finalità differenti, attirano l'attenzione di giovani e meno giovani, professionisti e non, rappresentando dunque uno degli strumenti più utilizzati in assoluto su internet.

Si stima che gli italiani passino circa il 44% del proprio tempo speso in rete proprio sui principali social network, come Facebook, Instagram, TikTok e LinkedIn, sia per rimanere aggiornati sui propri argomenti di maggior interesse che per rilassarsi guardando video divertenti o chiacchierando con gli amici. Proprio questa molteplicità di servizi offerti dai social media, rende tali servizi particolarmente appetibili, da PC ma soprattutto da mobile, grazie ad app sempre più funzionali e su misura dell'utente.

Messaggi e chat tra le attività più svolte online

Delle 2 ore e 40 giornaliere stimate in media per ciascun utente connesso a internet, un'altra grande parte va alle app di messaggistica, che si attestano sul 25% dell'intera torta. A farla da padrona è sicuramente WhatsApp, l'applicazione più usata per questo tipo di attività non solo dai privati ma sempre più spesso anche dalle aziende, che la sfruttano per fornire servizi di assistenza rapida e informazioni ai clienti.

Oltre a WhatsApp, l'offerta di app dedicate alla messaggistica conta oggi molti altri competitor, pronti a puntare sulle debolezze dell'app leader del mercato per garantire agli utenti un servizio differente, in cui privacy e sistemi di criptaggio dei dati rappresentano la caratteristica principale: è il caso per esempio di Signal, su cui un numero sempre maggiore di persone si mostra interessato a migrare.

Nell'ambito dei sistemi per la chat e lo scambio di messaggi, è inoltre possibile far rientrare le app per effettuare videochiamate e conference call, come Skype e Zoom, negli ultimi tempi sempre più diffuse soprattutto in ambito lavorativo.

Dai film ai giochi: divertimento e intrattenimento corrono sul web

Il settore dell'intrattenimento è ormai già da diverso tempo uno dei più floridi in assoluto, per merito di un'offerta sempre più ampia e valida di contenuti da utilizzare tramite web. In tale ambito rientrano servizi come quelli legati allo streaming video e audio, che raccolgono una quota pari al 24% del tempo di connessione degli utenti. Grazie a piattaforme e app, come Netflix e NowTV per film e serie TV o Spotify e Deezer per l'ascolto di musica, ormai ricche di servizi e possibilità di personalizzazione, le persone oggi possono infatti trovare i contenuti più adatti ai propri gusti in pochi minuti.

Parlando di intrattenimento e divertimento, non è un caso che i giochi online rappresentino oggi un altro dei comparti più apprezzati dagli utenti, che amano rilassarsi e trascorrere il tempo libero con i propri videogame preferiti. L'offerta è attualmente molto ampia da questo punto di vista, con una predominanza in termini di utenti e fatturati per i cosiddetti giochi MOBA e i casino digitali: proprio questi ultimi, grazie a continui investimenti in ricerca e innovazione tecnologica, sono riusciti a creare piattaforme sempre più efficienti sulle quali poter accedere a diverse tipologie di passatempi, dalle slot gratuite fino a tornei multiplayer di blackjack e poker.

Shopping online e home banking sempre più diffusi tra gli utenti

Tra i servizi maggiormente utilizzati in rete, sono infine da citare quelli dedicati allo shopping online, ossia l'acquisto di beni e servizi su siti e portali dedicati, e quelli di home banking, per la gestione di conti correnti, pagamenti e molte altre attività tradizionalmente legate al mondo bancario.

Sempre più evoluti e ricchi di soluzioni, tali sistemi sembrano destinati a crescere ulteriormente nei prossimi anni, poiché permettono di ridurre tempi e costi a tutto vantaggio dell'utente finale, che può così ottenere ciò di cui ha bisogno limitando spostamenti, code e altre problematiche di natura fisica.